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秦皇岛站:聚焦“大收费”机制重点工作 召开站

阅读:114次日期:2022-06-15

为迎接旅游高峰期的到来,进一步强化站内管理,提高工作质量。6月14日,秦皇岛站召开站务会,针对《京秦分公司综合绩效考核办法(征求意见稿)》《京秦分公司收费人员荣誉体系评审办法(试行)》进行深入研讨,同时聚焦“大收费”机制重点工作,结合站内实际进行部署。站领导班子、二线全体人员及正副班长参加。

会议提出,加强队伍管理,提高整体素质。从员工的着装、仪容仪表、服务动作及服务用语等细节入手,进一步规范一线收费人员的文明礼仪服务;加强绿通查验管理。提高绿通车辆查验精准度,坚持做到多人、多点、查验,严格按照验货拍照要求执行,重点强调“车货一体”和“班长把关”。同时加强数据分析,100%查验复核,有效遏制假冒绿通逃漏费行为;强化在岗纪律和岗上卫生,加强监督考核。把“内修”功课做扎实,对外树立良好的窗口形象。

会议强调,全力开启安全生产月活动,各部门围绕“遵守安全生产法,当好第一责任人”这一主题积极参加站内培训学习、安全演练等活动。定期开展隐患排查,坚持岗前三分钟安全提醒;各班组会后组织观看安全生产专题片《生命重于泰山》,强化职工安全生产意识;全员知晓掌握“双控”机制风险等级划分,要做到心中有数。同时,持续严格疫情防控工作。

会议要求,提高工作效率,增强工作的主动性和责任感。每名收费人员要充分理解集团公司建立“收费人员荣誉体系”的重要意义,深入学习荣誉体系的类别和级别、荣誉体系评审指标及分值、评审周期及程序以及荣誉体现,确保心中有框架、工作有标尺;同时办公室要充分发挥好评审职能,完善工作程序,做好评审结果与绩效工资的挂钩对接,薪酬能增能减,以公开公平公正为原则推动“荣誉体系评审”真落地见实效,不断激发收费一线员工立足本行、奉献高速的拼博精神。

各班组要结合周边物流企业的发展环境,对物流车辆往返地点、运输路线、运辆和运费等方面进行摸底调查。重点了解了车主在从事道路运输过程中遇到的主要问题,影响选择运输路线的主要因素。站班子将结合调查汇总进行分析研判,持续探索“高速+”合作模式,挖掘通行费增收创收潜力。