“您好，110！”

无论何时何地拨打这个电话

总有人会第一时间给您回复

在遇到“急、难、险、重”等众多突发情况面前

这通电话便是绿色通道

甚至成为维系数百上千群众的生命屏障

然而，仍有人恶意占用公共资源

恶意拨打、骚扰110

甚至辱骂110接警员

严重影响110正常的接处警工作

面对这般肆意妄为碰触底线的行为

秦皇岛警方绝不姑息！

酒后恶意辱骂110接警员,北戴河一男子被拘留

11月26日23时许，徐某与朋友在某烤肉店内吃饭过程中，二人酒后发生口角，并相互殴打。后徐某在拨打报警电话时，肆意辱骂110接警员。

案件发生后，派出所连夜对二人进行传唤。经审，徐某（男，32岁，抚宁区人）如实交代了酒后辱骂110接警员和二人相互殴打的违法事实。

11月28日，北戴河分局依法对徐某肆意辱骂接警人员及相互殴打的行为处以行政拘留处罚。

酒后辱骂110接警员,海港区一男子被拘留

2018年11月24日22时，程某拔打110报警电话言语含糊不清，说不清地址和具体事情，在接警员耐心向其询问情况时，程某在电话里破口大骂，肆意辱骂接警员。辖区派出所接警后迅速出警找到报警人程某，发现其处于醉酒状态，并无任何警情发生，海港分局驻操营派出所依法给予程某行政拘留处罚。

警方提醒

《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条明确规定，扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序，致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行，尚未造成严重损失的；散布谣言，谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的，处警告或者二百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

110报警电话是维护治安、服务社会、保障公民生命财产安全的重要电话。对恶意骚扰110、拨打110取乐或报假警等违法行为，公安机关绝不姑息迁就，将依法严厉打击。

广大市民朋友在拨打110时还应注意以下事项：

（一）当拨通110后，首先会听到“您好，这里是秦皇岛110报警服务台，请稍候”的中文语音提示，这就表示您已经拨通了110。

（二）当110报警服务台满负荷接警时，您将会听到：“坐席忙，请稍后”的语音提示，此时请不要挂机，一旦有线路空出，您的报警求助电话会被立刻接通，接警员就会请您讲话。如此时挂断电话，重新拨打110，电话讲自动为您重新排队。

（三）发生紧急情况时，要第一时间报警，以免贻误时机。报警时要保持冷静，不要因为突然发生的事件、案件导致自己紧张而言语不清。

（四）报警内容要真实，不能谎报警情，以免警方误判，造成警力资源的浪费。

（五）报警时要说清警情发生地准确位置，简要陈述报警求助的基本情况，重点突出时间、地点及警情、作案人体貌特征、衣着打扮、作案工具、逃跑方向、交通工具等，并按接警员的提示提供其他相关情况。

（六）报警后务必要保持电话畅通，出警民警到达现场如找不到报警人，将通过电话与其联系，这一点非常重要。

110的受理范围

公安部明确规定生活中只有这7件事才可拨110：

1、刑事案件；

2、治安案（事）件；

3、危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；

4、自然灾害、治安灾害事故、火灾、交通事故；

5、其他需要公安机关紧急处置的与违法犯罪有关的报警；

6、危及公共或群众安全迫切需要处置的紧急求助；

7、公安机关及人民警察正在发生的违法违规行为。

那警察不管的事找哪些部门解决

这些电话比110更管用、更专业

1、12345当地政府一切投诉，俗称市长热线

2、12320卫生局医疗机构投诉，医患纠纷，假药投诉举报

3、12358发改委价格投诉

4、12369环保局污染投诉，噪音污染、灯光污染、环境污染等

5、12398电监局电力投诉

6、12365质监局质量投诉

7、12333劳动局劳务、劳资纠纷投诉，不付工钱，不保障劳工权益

8、12316农业局三农问题投诉

9、12350安监局安全投诉

10、12319市政管委市容投诉，有的地方叫城管

11、12313全国烟草专卖行政执法机关统一专用举报电话号码

12、12380组织部干部用人投诉

13、12388纪检监察党风廉政及反腐败投诉

14、12366税务部门纳税咨询投诉

15、12336国土部门违法用地投诉

16、12390出版署反盗版投诉

17、12318文化局文化活动投诉

18、12395海事海上救援

19、12338妇联妇女维权

20、12348司法局法律服务，免费的法律咨询服务

21、12368法院立案审判咨询，俗称可在此告状，打官司

22、12396科技部门农村科技服务

23、12309检察院检察举报

24、12319建设部门供热、公交、供水、燃气、建筑行业等咨询服务

25、12349社区、家政服务

26、12321工信部垃圾信息举报

27、12335商务部境外商务投诉

28、12340统计局社情民意调查

29、12351工会职工维权

30、12360海关海关服务

31、12361儿童慈善捐助

32、12371党员咨询

33、12377互联网违法举报