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两拨游客剑拔弩张! 关城民警迅速调解平息矛盾

阅读:197次日期:2018-08-28

​​​8月5日,天津游客华先生等人带着一面锦旗和防暑降温用品再次来到秦皇岛,向山海关公安分局路南派出所的民警们表示感谢。

事情要追溯到7月23日。当天中午,华先生等50余名游客在游览完老龙头景区后来到景区附近的酒店餐厅用餐,在用餐过程中因为座位问题与另一个在此用餐的旅游团游客发生争吵。接到报警后,路南派出所民警不到3分钟就赶到现场,发现现场一片混乱,双方有100余人相互谩骂,情绪十分激动,如果不及时妥当处置,双方随时有动手的可能。而且,不断有其他游客进店用餐,影响的范围还有可能进一步扩大。

为了更好地调解双方的矛盾纠纷并缓和当事双方的激动情绪,民警首先将双方人员带至不同地点,进行妥善安置,然后将双方代表带回所内调解。为尽快解决这一事件,派出所将全体民警紧急调回所内,开展前期调查取证工作。经过6个多小时的调查和调解,当事双方终于达成和解协议,一场一触即发的群体性纠纷被消灭在萌芽状态。事后,双方当事人对路南派出所民警及时妥当的处置给予了高度评价,纷纷表示,“这次旅游虽然遇到了小插曲,但秦皇岛警察的形象给我们留下了深刻的印象,我们一定还会再来秦皇岛的。”